Құпиялылық саясаты

Соңғы өзгерістер енгізілген және күшіне енген күн: 2026 жылғы 1 қыркүйек

1. Жалпы ережелер

Осы Тұтынушылардың құпиялылығы және дербес деректерін өңдеу саясаты (бұдан әрі — «Саясат») www.bigsmoke.kz веб-сайты пайдаланушыларының, сатып алушылардың, клиенттердің және «VR46» ЖК-мен өзара іс-қимыл жасайтын өзге де адамдардың дербес деректерін жинау, өңдеу, сақтау, пайдалану, беру және қорғау тәртібін айқындайды.

Саясат «VR46» ЖК-мен өзара іс-қимылдың барлық тәсілдеріне, оның ішінде веб-сайтқа, дүкендерге, іс-шараларға, электрондық поштаға, телефон байланысына, әлеуметтік желілерге, кері байланыс нысандарына, адалдық бағдарламаларына және өзге де физикалық немесе электрондық арналарға қолданылады.

Егер осы Саясаттың ережелері Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына не дербес деректерді жинауға және өңдеуге жеке келісімнің шарттарына қайшы келсе, Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптары және тиісті келісімнің шарттары қолданылады.

Дербес деректерді өңдеу Қазақстан Республикасының заңнамасына, оның ішінде Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес жүзеге асырылады.

2. Дербес деректерді кім өңдейді

Құрамында дербес деректер бар базаның меншік иесі және операторы:

Атауы: «VR46» ЖК
Жеке кәсіпкер: Мухтаров Рустэм Нурланович
ЖСН: 910605300019
Мекенжайы: Әл-Фараби даңғылы, 21-үй, 1177 т.е.ү., Алматы қаласы, Қазақстан Республикасы, 050013 (A15E2X1)
Электрондық пошта: contact@bigsmoke.kz
Телефон: +7 778 888 78 81
Қолдау қызметінің телефоны: +7 778 888 68 81

Осы Саясатта «біз», «бізді» және «біздің» сөздері «VR46» ЖК-ны, ал «сіз», «сіздің» және «пайдаланушы» сөздері дербес деректері өңделетін жеке тұлғаны білдіреді.

3. Саясат кімге қолданылады

Саясат мыналардың дербес деректеріне қолданылады:

Веб-сайттың келушілері мен тіркелген пайдаланушылары;
сатып алушылар және әлеуетті сатып алушылар;
адалдық бағдарламаларына, іс-шараларға, сауалнамалар мен зерттеулерге қатысушылар;
қолдау қызметіне жүгінетін адамдар;
ақпараттық хабарламаларды алушылар;
контрагенттер мен іскер серіктестердің өкілдері;
бізге өз дербес деректерін ұсынатын өзге де адамдар.

Веб-сайт және темекі немесе құрамында никотин бар өнімдерге байланысты қызметтер тек 21 жасқа толған адамдарға арналған.

Біз жас шектеуі бар ақпаратқа, тауарларға немесе қызметтерге қол жеткізу мүмкіндігін беру үшін 21 жасқа толмаған адамдардың дербес деректерін саналы түрде жинамаймыз. Егер мұндай деректердің тиісті құқықтық негізсіз алынғаны бізге белгілі болса, олар белгіленген тәртіппен бұғатталады немесе жойылады.

4. Дербес деректерді қалай аламыз

4.1. Пайдаланушы тікелей ұсынатын деректер

Біз дербес деректерді Сіз мынадай кезде ала аламыз:

тіркелгенде немесе есептік жазба жасағанда;
Веб-сайтта нысандарды толтырғанда;
тауарларды сатып алғанда, тапсырыс бергенде немесе резервтегенде;
адалдық бағдарламасына қатысқанда;
кепілдік немесе сервистік қызмет көрсетуге жүгінгенде;
өтініш, наразылық, пікір немесе сұрау жолдағанда;
бізбен телефон, электрондық пошта немесе әлеуметтік желілер арқылы байланысқанда;
заңнамада өткізуге жол берілген сауалнамаларға, іс-шараларға, конкурстарға немесе акцияларға қатысқанда;
заңда рұқсат етілген ақпараттық немесе маркетингтік хабарламаларға жазылғанда;
дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім бергенде;
бізбен өзге тәсілмен өзара әрекет еткенде.

4.2. Автоматты түрде жиналатын деректер

Веб-сайтты пайдалану кезінде мыналар автоматты түрде жиналуы мүмкін:

IP-мекенжай;
браузердің түрі мен нұсқасы;
құрылғының түрі және операциялық жүйе;
құрылғы мен сеанстың сәйкестендіргіштері;
кіру күні мен уақыты;
сеанстың ұзақтығы;
қаралған беттер;
сілтемелер бойынша өтулер;
Веб-сайттағы іздеу сұраулары;
пайдаланушы Веб-сайтқа өткен беттің мекенжайы;
IP-мекенжай бойынша айқындалатын шамамен орналасқан жер;
техникалық қателер туралы мәліметтер;
cookie файлдары және соған ұқсас технологиялардың деректері.

Пайдаланылатын cookie файлдары, олардың мақсаты және оларды басқару тәсілдері туралы толық ақпарат Cookie файлдарын пайдалану саясатында келтірілген.

4.3. Үшінші тұлғалардан алынатын деректер

Заңнамада және тиісті келісімде көзделген жағдайларда біз дербес деректерді мыналардан ала аламыз:

төлем ұйымдарынан;
жеткізу қызметтерінен;
адалдық бағдарламаларын жеткізушілерден;
сервистік және кепілдік ұйымдарынан;
заңда рұқсат етілген іс-шара бірлесіп өткізілетін серіктестерден;
егер пайдаланушы ақпаратты өзі жалпыға қолжетімді етсе немесе бізге әлеуметтік желі арқылы жүгінсе, әлеуметтік желілерден;
өзге заңды және расталған дереккөздерден.

Ақпаратты ашық қолжетімділікте орналастыру фактісінің өзі оны Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес өңдеу міндетін жоймайды.

5. Қандай дербес деректерді өңдей аламыз

Өзара іс-қимылдың сипатына қарай біз деректердің мынадай санаттарын өңдей аламыз.

5.1. Сәйкестендіру деректері

тегі, аты және әкесінің аты;
туған күні;
жасы;
жынысы;
азаматтығы;
жеке басын және жасын растау үшін қажетті мәліметтер;
жеке куәліктің деректері;
жеке куәліктің көшірмесі немесе бейнесі;
жасты тексеру үшін бет-әлпеттің фотосуреті немесе бейнесі.

Құжаттардың көшірмелері, бет-әлпеттің бейнелері және биометриялық деректер тиісті тексеру тәсілі нақты пайдаланылған, қажетті құқықтық негіз және, талап етілген кезде, жеке келісім болған жағдайда ғана өңделеді.

5.2. Байланыс деректері

телефон нөмірі;
электрондық пошта мекенжайы;
тұрғылықты мекенжайы;
жеткізу мекенжайы;
пошта индексі;
әлеуметтік желілердегі есептік жазбалар немесе пайдаланушы аттары;
байланыстың қалаулы тәсілі.

5.3. Есептік жазба деректері

пайдаланушы аты;
есептік жазбаның сәйкестендіргіші;
қорғалған немесе шифрланған түрдегі құпиясөз;
тіркелу күні;
кіру тарихы;
таңдалған баптаулар;
себеттің мазмұны;
адалдық бағдарламасына қатысу туралы мәліметтер;
бонустарды есептеу және пайдалану тарихы.

Біз құпиясөздерді ашық түрде сақтамаймыз.

5.4. Сатып алулар және қызмет көрсету туралы мәліметтер

таңдалған, сатып алынған немесе резервтелген тауарлар туралы мәліметтер;
сатып алудың күні, уақыты, құны және орны;
тапсырыс нөмірі;
мекенжай және жеткізу туралы мәліметтер;
қайтару немесе айырбастау туралы мәліметтер;
кассалық және есеп айырысу құжаттары;
кепілдік және сервистік қызмет көрсету тарихы;
өтініштердің мазмұны және қолдау қызметінің жауаптары.

5.5. Төлем мәліметтері

Төлеу кезінде төлемді жүргізу үшін қажетті мәліметтер өңделуі мүмкін.

Банк картасының толық деректемелерін тікелей банк, төлем ұйымы немесе төлем сервисі өңдеуі мүмкін. «VR46» ЖК банк карталарының деректемелерін алмайды және сақтамайды: оған тек төлемнің фактісі, сомасы, күні және тәсілі туралы мәліметтер қолжетімді.

5.6. Қалаулар және өзара іс-қимыл туралы мәліметтер

қалаулы тауарлар мен тауар санаттары;
сауалнамаларға жауаптар;
пікірлер мен өтініштер;
іс-шараларға қатысу;
жіберілген хабарламаларға реакция;
Веб-сайтпен, дүкендермен және қолдау қызметімен өзара іс-қимыл тарихы;
тұтынушылық мүдделер туралы заңда рұқсат етілген мәліметтер.

5.7. Техникалық деректер

IP-мекенжай;
құрылғының сәйкестендіргіштері;
cookie файлдары;
браузер мен операциялық жүйе туралы мәліметтер;
техникалық журналдар;
Веб-сайтқа кіру және оны пайдалану туралы деректер;
іркілістер, күдікті әрекеттер және рұқсатсыз кіру әрекеттері туралы мәліметтер.

Біз тек мәлімделген өңдеу мақсаттары үшін қажетті және жеткілікті дербес деректерді жинаймыз.

6. Дербес деректерді өңдеу мақсаттары

Біз дербес деректерді мынадай мақсаттарда өңдей аламыз:

Пайдаланушының жеке басын және 21 жасқа толғанын тексеру.
Пайдаланушыны тіркеу және есептік жазбаны басқару.
Веб-сайттың бөлімдері мен функцияларына қол жеткізу мүмкіндігін беру.
Заңнамада рұқсат етілген көлемде тапсырыстарды немесе резервтеулерді қабылдау, сүйемелдеу және орындау.
Төлемдерді, қайтаруларды және есеп айырысу құжаттарын өңдеу.
Тауарларды жеткізуді немесе беруді ұйымдастыру.
Кепілдік, сервистік және клиенттік қызмет көрсету.
Өтініштерді, сұрауларды, наразылықтарды және пікірлерді өңдеу.
Адалдық бағдарламаларын жүргізу.
Алаяқтықтың, теріс пайдаланудың және рұқсатсыз кірудің алдын алу.
Ақпараттық қауіпсіздікті және Веб-сайттың тұрақты жұмысын қамтамасыз ету.
Қазақстан Республикасының салық, бухгалтерлік, сауда және өзге заңнамасының талаптарын орындау.
Ішкі есеп пен есептілікті жүргізу.
Веб-сайттың, дүкендердің, қолдау қызметінің және өзара іс-қимылдың өзге арналарының жұмысын талдау.
Қызмет көрсету сапасын, Веб-сайттың функционалдығын, ассортиментті және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту.
Тұтынушылық тәжірибеге сауалнамалар мен зерттеулер жүргізу.
Қажетті келісім болған кезде және тек олар туралы хабардар етуге заңнамада тыйым салынбаған өнімдерге, қызметтерге және іс-шараларға қатысты ақпараттық және маркетингтік хабарламалар жіберу.
«VR46» ЖК-ның, пайдаланушылардың және үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау.
Дауларды қарау және реттеу.
Пайдаланушы тиісті өңдеу басталғанға дейін хабардар етілетін өзге мақсаттарды орындау.

Дербес деректер оларды жинау кезінде хабарланған мақсаттармен үйлеспейтін мақсаттар үшін пайдаланылмайды. Жаңа мақсат үшін, егер заңнамада талап етілсе, біз қосымша келісім сұратамыз.

7. Өңдеудің құқықтық негіздері

Біз дербес деректерді мынадай негіздерде өңдейміз:

дербес деректер субъектісінің келісімі;
пайдаланушымен шарт жасасу немесе оны орындау қажеттілігі;
Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген міндеттерді орындау;
заңнамада көзделген жағдайларда пайдаланушының, «VR46» ЖК-ның немесе үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау;
Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделген өзге негіздер.

Өңдеу келісім негізінде жүзеге асырылған кезде мұндай келісім оның алынғанын растауға мүмкіндік беретін тәсілмен беріледі.

Міндетті деректерді беруден бас тарту мыналардың мүмкін болмауына әкелуі мүмкін:

есептік жазбаны тіркеу;
жасты растау;
Веб-сайттың жекелеген бөлімдеріне қол жеткізу мүмкіндігін беру;
тапсырысты рәсімдеу немесе орындау;
жеткізуді ұсыну;
адалдық бағдарламасының талаптарын орындау;
кепілдік немесе сервистік қызмет көрсету;
пайдаланушының өтінішін қарау.

Міндетті болып табылмайтын деректерді ұсыну ерікті түрде жүзеге асырылады.

8. Ақпараттық және маркетингтік хабарламалар

Біз қажетті келісім болған кезде және тиісті хабарламалардың мазмұнына Қазақстан Республикасының заңнамасында тыйым салынбаған жағдайда пайдаланушыға электрондық, телефон немесе өзге хабарламалар жібере аламыз.

Пайдаланушы мұндай хабарламалардан мына тәсілдермен бас тарта алады:

таратылымнан бас тарту сілтемесін пайдалану арқылы;
есептік жазба баптауларын өзгерту арқылы;
contact@bigsmoke.kz мекенжайына сұрау жолдау арқылы;
+7 778 888 68 81 телефоны бойынша хабарласу арқылы.

Маркетингтік хабарламалардан бас тарту тапсырысты орындау, есептік жазбаның қауіпсіздігін қамтамасыз ету, өтінішке жауап беру немесе заңнама талаптарын орындау үшін қажетті сервистік хабарламаларға қолданылмайды.

9. Автоматтандырылған өңдеу және профильдеу

Веб-сайтты пайдалануды талдау және қызмет көрсетуді жақсарту үшін біз пайдаланушылардың әрекеттері, мүдделері мен қалаулары туралы мәліметтерді автоматты түрде топтай аламыз.

Мұндай өңдеу мыналар үшін пайдаланылуы мүмкін:

Веб-сайттың мазмұнын баптау;
пайдаланушы қалауларын сақтау;
тауарлар мен қызметтерге сұранысты талдау;
қауіпсіздікті қамтамасыз ету;
иесіздендірілген статистиканы қалыптастыру;
келісім болған кезде заңда рұқсат етілген дербестендірілген хабарламаларды жіберу.

Пайдаланушы үшін заңдық салдар туғызатын шешімдерді тек автоматтандырылған өңдеу негізінде қабылдау жүзеге асырылмайды.

Егер мұндай өңдеу енгізілсе, пайдаланушыға ол басталғанға дейін қажетті ақпарат беріледі және заңнамада белгіленген жағдайларда келісім сұратылады.

10. Дербес деректер кімге берілуі мүмкін

Мәлімделген мақсаттар шегінде және құқықтық негіз болған кезде дербес деректер мыналарға берілуі мүмкін:

«VR46» ЖК-ның қызметкерлері мен уәкілетті өкілдеріне;
Веб-сайтты орналастыру және техникалық қолдау қызметтерін жеткізушілерге;
CRM жүйелері мен адалдық бағдарламаларын жеткізушілерге;
байланыс операторларына және хабарлама жіберу сервистеріне;
банктерге, төлем ұйымдарына және төлем сервистеріне;
курьерлік және логистикалық ұйымдарға;
кепілдік, жөндеу және сервис орталықтарына;
жасты және жеке басты тексеру қызметтерін жеткізушілерге;
аналитикалық сервистерді жеткізушілерге;
кеңесшілерге, аудиторларға, бухгалтерлерге және заңды өкілдерге;
іскер серіктестерге — тек тиісті келісім немесе шарт шегінде;
мемлекеттік және құқық қорғау органдарына — заңды талап болған кезде;
соттарға және өзге тұлғаларға — заңды құқықтарды қорғау үшін қажет болған кезде;
бизнестің тиісті бөлігінің құқықтық мирасқорына немесе сатып алушысына — заңнамада көзделген тәртіппен.

Дербес деректерді өңдеу тапсырылған негізгі операторлар мен үшінші тұлғалардың тізбесі:

PS Internet Company (PS.kz), Алматы қ. — Веб-сайт серверін және дерекқорды орналастыру;
Telegram — дүкен қызметкерлеріне жаңа тапсырыстар туралы хабарламалар (аты, телефоны, электрондық поштасы, мекенжайы және тапсырыстың құрамы);
WhatsApp — егер сатып алушы осы байланыс арнасын таңдаса, тапсырыс бойынша сатып алушымен хат алмасу;
Glovo — Glovo платформасы арқылы рәсімделген тапсырыстарды орындау;
«Kaspi Bank» АҚ және «Қазақстан Халық Жинақ Банкі» АҚ (Halyk Bank) — QR-код бойынша төлем қабылдау;
Google — «Байланыс» бетіндегі карта, сондай-ақ қосылғаннан кейін және тек пайдаланушының келісімімен веб-аналитика.

Дербес деректерге қол жеткізетін тұлғалар құпиялылықты сақтауға, деректерді тек келісілген мақсаттар үшін пайдалануға және қажетті қорғау шараларын қабылдауға міндетті.

Біз пайдаланушылардың дербес деректерін сатпаймыз.

11. Деректерді сақтау және трансшекаралық беру

Пайдаланушылардың дербес деректері бар база Қазақстан Республикасының аумағында сақталады.

Дербес деректердің негізгі базасын орналастыру орны: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., PS.kz хостинг-провайдерінің сервері.

Дербес деректерді Қазақстан Республикасының шегінен тыс беруге тек Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптары, оның ішінде тиісті мемлекеттегі деректерді қорғауға қойылатын талаптар сақталған кезде, сондай-ақ келісім немесе өзге заңды негіз болған кезде жол беріледі.

Деректер берілуі мүмкін шетелдік сервистер: Telegram, WhatsApp, Glovo, Google, сондай-ақ Яндекс — веб-аналитика қосылғаннан кейін және тек пайдаланушының келісімімен. Бұл сервистердің серверлері Қазақстан Республикасының шегінен тыс орналасуы мүмкін.

12. Дербес деректерді сақтау мерзімдері

Егер заңнамада немесе шартта ұзағырақ мерзім белгіленбесе, дербес деректер оларды жинау және өңдеу мақсаттарына жету үшін қажетті мерзімнен артық сақталмайды.

Болжамды мерзімдер былайша айқындалады:

қолданыстағы есептік жазбаның деректері — есептік жазбаны пайдалану мерзімі ішінде және ол жойылғаннан кейін есеп айырысуды аяқтау және өтініштерді қарау үшін қажетті мерзім ішінде;
аяқталмаған тіркелу туралы мәліметтер — тіркелу аяқталғанға дейін не пайдаланушының сұрауы бойынша жойылғанға дейін;
тапсырыстар мен есеп айырысулар туралы мәліметтер — тапсырысты орындау мерзімі ішінде және салық, бухгалтерлік және өзге заңнамада белгіленген кейінгі мерзім ішінде;
кепілдік бойынша қызмет көрсету туралы мәліметтер — кепілдік мерзімі және ықтимал талаптарды қарау мерзімі ішінде;
қолдау қызметіне өтініштер — өтінішті қарау мерзімі ішінде және ол жабылғаннан кейін тараптардың құқықтарын қорғау үшін қажетті мерзім ішінде;
телефон сөйлесулерінің жазбалары, егер олар пайдаланушыны хабардар ете отырып жүргізілсе, — өтінішті қарау үшін қажетті мерзім ішінде;
адалдық бағдарламасының деректері — қатысу тоқтатылғанға дейін және одан кейін есеп айырысуды аяқтау үшін қажетті мерзім ішінде;
маркетингтік деректер — келісім кері қайтарылғанға дейін не тиісті таратылым тоқтатылғанға дейін;
техникалық журналдар мен қауіпсіздік мәліметтері — қауіпсіздікті қамтамасыз ету және инциденттерді тергеу үшін қажетті мерзім ішінде;
аналитикалық деректер — талдау мақсаттарына жеткенге дейін, содан кейін олар жойылады немесе иесіздендіріледі;
дауларды шешу үшін қажетті деректер — қолданылатын талап қою мерзімдері өткенге және тиісті іс жүргізу аяқталғанға дейін.

Өңдеу мақсаттарына жеткеннен кейін, егер оларды одан әрі сақтау заң бойынша талап етілмесе, дербес деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.

13. Дербес деректерді қорғау

Біз дербес деректерді мыналардан қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қолданамыз:

рұқсатсыз немесе кездейсоқ қол жеткізу;
өзгерту;
көшіру;
ашу;
тарату;
бұғаттау;
жоғалту;
жою;
өзге де құқыққа қайшы әрекеттер.

Деректердің сипатына және пайдаланылатын жүйелерге қарай мұндай шаралар мыналарды қамтуы мүмкін:

қол жеткізу құқықтарын шектеу;
пайдаланушыларды сәйкестендіру және аутентификациялау;
қорғалған байланыстарды пайдалану;
шифрлау және хештеу;
сақтық көшірме жасау;
қауіпсіздік журналдарын жүргізу;
бағдарламалық қамтамасыз етуді жаңарту;
деректерге қол жеткізе алатын адамдардың әрекеттерін бақылау;
қызметкерлер мен жеткізушілердің құпиялылықты сақтау жөніндегі міндеттемелері;
қауіпсіздік тәуекелдерін тұрақты бағалау және жою.

Ақпаратты берудің немесе сақтаудың бірде-бір тәсілі абсолюттік қауіпсіздікті қамтамасыз етпейді. Сонымен бірге біз заңнамада көзделген және өңделетін деректердің сипатына сәйкес келетін көлемде қорғау шараларын қабылдаймыз.

Дербес деректердің қауіпсіздігі бұзылғаны анықталған кезде біз бұзушылықты тоқтату, ықтимал зиянды азайту және заңнамада көзделген жағдайларда уәкілетті тұлғаларды немесе органдарды хабардар ету жөнінде шаралар қабылдаймыз.

14. Пайдаланушының құқықтары

Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес пайдаланушы:

бізде өзінің дербес деректерінің бар екенін білуге;
өңдеудің мақсаттары, тәсілдері және мерзімдері туралы ақпарат алуға;
деректерді алу көздері туралы ақпарат алуға;
деректерге қол жеткізе алатын тұлғалар туралы ақпарат алуға;
өзінің дербес деректеріне қол жеткізу мүмкіндігін беруді талап етуге;
дұрыс емес немесе толық емес деректерді өзгертуді және толықтыруды талап етуге;
заңды негіздер болған кезде дербес деректерді бұғаттауды талап етуге;
заңнаманы бұза отырып жиналған немесе өңделген деректерді, сондай-ақ өңдеу мақсаттарына жеткеннен кейін жоюды талап етуге;
егер одан әрі өңдеу заңнамада талап етілмесе, деректерді жинауға және өңдеуге келісімді кері қайтарып алуға;
маркетингтік хабарламаларды алудан бас тартуға;
біздің әрекеттерімізге немесе әрекетсіздігімізге уәкілетті мемлекеттік органға немесе сотқа шағым жасауға;
Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге де құқықтарды жүзеге асыруға құқылы.

Өз құқықтарын іске асыру үшін пайдаланушы сұрау жолдай алады:

Электрондық пошта: contact@bigsmoke.kz
Пошталық мекенжай: Әл-Фараби даңғылы, 21-үй, 1177 т.е.ү., Алматы қаласы, Қазақстан Республикасы, 050013 (A15E2X1)
Қолдау қызметінің телефоны: +7 778 888 68 81

Деректерді қорғау үшін біз өтініш берушінің жеке басын растау үшін қажетті мәліметтерді сұратуымыз мүмкін.

Келісімнің кері қайтарылғанын алғаннан кейін, егер оларды одан әрі сақтау немесе өңдеу заң бойынша талап етілмесе, біз заңнамада көзделген мерзімде дербес деректерді өңдеуді тоқтатамыз. Өңдеуді жалғастыру үшін заңды негіздер болған кезде пайдаланушыға дәлелді жауап беріледі.

Келісімді кері қайтарып алу ол алынғанға дейін орындалған өңдеудің заңдылығына әсер етпейді.

15. Cookie файлдары

Веб-сайт міндетті, функционалдық, аналитикалық және келісім болған кезде жарнамалық cookie файлдарын пайдалануы мүмкін.

Пайдаланушы міндетті емес cookie файлдарын Веб-сайттың немесе браузердің баптаулары арқылы басқара алады. Міндетті cookie файлдарын өшіру жекелеген функциялардың дұрыс жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін.

Cookie файлдарының санаттары, жеткізушілері, сақтау мерзімдері және оларды өшіру тәсілдері жеке Cookie файлдарын пайдалану саясатында көрсетіледі.

16. Үшінші тараптың сайттары мен сервистері

Веб-сайтта үшінші тараптың сайттары мен сервистеріне сілтемелер болуы мүмкін. Осы Саясат мұндай ресурстардың иелерінің деректерді өңдеуін реттемейді.

Үшінші тараптың ресурсын пайдаланбас бұрын пайдаланушы оның шарттарымен және құпиялылық саясатымен танысуы тиіс.

17. Саясатты өзгерту

Біз осы Саясатты заңнаманың, деректерді өңдеу тәсілдерінің, Веб-сайт құрылымының немесе пайдаланылатын сервистер құрамының өзгеруіне байланысты өзгертуге құқылымыз.

Өзекті редакция Веб-сайтта жарияланады. Егер өзгерістердің сипаты жеке хабарлауды немесе жаңа келісім алуды талап етсе, біз тиісті әрекеттерді заңнамада көзделген тәртіппен орындаймыз.

Осы редакцияға соңғы өзгерістер енгізілген және ол күшіне енген күн: 2026 жылғы 1 қыркүйек.

18. Байланыс ақпараты

Дербес деректерді өңдеу және қорғау мәселелері бойынша «VR46» ЖК-ға жүгінуге болады:

Жеке кәсіпкер: Мухтаров Рустэм Нурланович
ЖСН: 910605300019
Мекенжайы: Әл-Фараби даңғылы, 21-үй, 1177 т.е.ү., Алматы қаласы, Қазақстан Республикасы, 050013 (A15E2X1)
Электрондық пошта: contact@bigsmoke.kz
Телефон: +7 778 888 78 81
Қолдау қызметінің телефоны: +7 778 888 68 81
Дербес деректерді өңдеу мәселелері жөніндегі жауапты тұлға: Мухтаров Рустэм

Бұл — аударма. Мәтіндер арасында сәйкессіздік болған жағдайда орыс тіліндегі нұсқа басым болады.