Cookie файлдарын пайдалану саясаты
2026 жылғы 7 қазандағы редакция
Осы Саясат «VR46» ЖК-ға тиесілі www.bigsmoke.kz веб-сайты (бұдан әрі — «Веб-сайт») қандай cookie файлдарын және соған ұқсас технологияларды пайдаланатынын, олардың не үшін қажет екенін, қанша уақыт сақталатынын және оларды қалай басқаруға болатынын түсіндіреді. Осы Саясатта «біз», «бізді» және «біздің» сөздері «VR46» ЖК-ны білдіреді.
1. Cookie файлдары деген не
Cookie файлдары — веб-сайтқа кірген кезде компьютеріңізде, смартфоныңызда немесе басқа құрылғыңызда сақталатын шағын мәтіндік файлдар. Олар сайтқа беттер арасында өткенде және қайта кіргенде құрылғыңызды тануға, таңдалған баптауларды сақтауға және жекелеген функциялардың жұмысын қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
Веб-сайттың өзі орнататын cookie файлдары негізгі деп аталады. Қосылған үшінші тарап сервисі орнататын cookie файлдары үшінші тараптың файлдары деп аталады. Үшінші тарап сервисінің жеткізушісі Сіздің құрылғыңызды біздің Веб-сайтта ғана емес, оның технологиялары пайдаланылатын басқа сайттарда да тануы мүмкін.
2. Біз cookie файлдарының қандай санаттарын пайдаланамыз
Веб-сайттағы cookie файлдары төрт санатқа бөлінеді. Міндетті және функционалдық cookie файлдары әрқашан жұмыс істейді — оларсыз сайт немесе Сіз таңдаған функция жұмыс істемейді. Аналитикалық cookie файлдары міндетті емес және тек келісіміңізбен орнатылады; оларды баптауларда қосуға немесе өшіруге болады. Жарнамалық cookie қолданылмайды.
| Санат | Күйі | Не үшін |
|---|---|---|
| Міндетті | Әрқашан белсенді | Сайттың жұмысы: жасты растау, себет, жеке кабинетке кіру, тіл мен валюта |
| Функционалдық | Әрқашан белсенді | Сіз өзіңіз ашатын ендірілген функциялар — мысалы, «Байланыс» бетіндегі карта |
| Аналитикалық | Сіз келісім бергенге дейін өшірулі | Сайтқа кіру және оны пайдалану туралы иесіздендірілген статистика |
| Жарнамалық | Пайдаланылмайды | — |
3. Міндетті cookie файлдары
Бұл файлдарды Веб-сайттың өзі орнатады. Олар жарнама үшін пайдаланылмайды және үшінші тұлғаларға берілмейді. Оларды тек браузер баптауларында бұғаттауға болады, бірақ онда сайт жасты растауды, себетті немесе жеке кабинетке кіруді есте сақтай алмайды.
| Атауы | Мақсаты | Сақтау мерзімі |
|---|---|---|
| BIGSMOKE_CONSENT | Аналитикалық cookie туралы таңдауыңызды сақтайды | 1 жыл |
| BIGSMOKE_AGE_OK | Сұрақ әр бетте шықпауы үшін 21+ жасты растағаныңызды есте сақтайды | 1 жыл не браузер жабылғанға дейін — растау терезесіндегі таңдауыңыз бойынша |
| BIGSMOKE_DOB | Жас шектеуі бар тауарлардың фотосуреттерін ашу үшін Сіз көрсеткен туған айыңыз бен жылыңызды сақтайды; туған күніңіз сақталмайды | 1 жыл |
| BIGSMOKE_CART | Жеке кабинетке кірмеген болсаңыз, себеттің мазмұнын сақтайды | 1 жыл |
| BIGSMOKE_WISHLIST | Жеке кабинетке кірмеген болсаңыз, таңдаулылар тізімін сақтайды | 1 жыл |
| NEXT_LOCALE | Сайттың таңдалған тілін есте сақтайды | 1 жыл |
| NEXT_CURRENCY | Бағаларды көрсетудің таңдалған валютасын есте сақтайды | 1 жыл |
| BIGSMOKE_ACCESS | Жеке кабинетке кіргеніңізді растайды | шамамен 15 минут, автоматты түрде жаңартылады |
| BIGSMOKE_REFRESH | Құпиясөзді қайта енгізбей жеке кабинетке кіруді ұзартады | 7 күн |
BIGSMOKE_CART, BIGSMOKE_WISHLIST, BIGSMOKE_ACCESS және BIGSMOKE_REFRESH файлдары беттегі скрипттерге қолжетімсіз және тек қорғалған байланыс арқылы беріледі.
4. Функционалдық cookie файлдары
«Байланыс» бетіне Google LLC ұсынатын Google Maps картасы ендірілген. Карта жүктелген кезде Google өзінің cookie файлдарын орнатып, құрылғыңыз туралы техникалық мәліметтерді: IP-мекенжайды, браузер түрін, тілді алуы мүмкін. Карта тек осы бетте жүктеледі.
Бұл деректерді өңдеу тәртібін Google айқындайды: Google құпиялылық саясаты.
5. Аналитикалық cookie файлдары
Веб-сайтта Google Analytics 4 (Google LLC) қолданылады. Сервис «Cookie файлдарының параметрлері» терезесінде аналитикалық cookie файлдарына келісім бергеннен кейін ғана жүктеледі. Келісімге дейін Google Analytics жүйесіне сұраулар жіберілмейді. Яндекс Метрика қосылмаған. Жарнамалық cookie қолданылмайды.
Аналитика кірулерді, тауарлармен әрекеттерді және өтініштерді есепке алады. Тапсырыс үшін тек тұлғаны анықтамайтын идентификатор, сома және валюта беріледі; тапсырыстың мазмұны мен сатып алушының деректері берілмейді.
Сіздің келісіміңізбен бұл сервистер мыналарды жинайды:
- қаралған беттер, сайтқа өту көзі, кірудің ұзақтығы және қарау тереңдігі;
- сайттың негізгі элементтерімен әрекеттер: тауарды себетке және таңдаулыларға қосу, тапсырысты рәсімдеуге өту, тапсырысты жіберу, WhatsApp және «Дегустацияға жазылу» батырмаларын басу, каталогтағы іздеу мен сүзгілерді пайдалану;
- құрылғының түрі, браузер, операциялық жүйе, экранның ажыратымдылығы және тіл;
- IP-мекенжай бойынша айқындалатын шамамен орналасқан жер — қала деңгейінде.
Біз аналитикалық сервистерге атыңызды, телефоныңызды, электрондық пошта мекенжайыңызды, жеткізу мекенжайын немесе тапсырыстың мазмұнын бермейміз және келушінің беттегі әрекеттерін жазуды (Вебвизор және соған ұқсас функциялар) пайдаланбаймыз. Google Analytics 4 IP-мекенжайларды сақтамайды: мекенжай деректерді алу сәтінде шамамен орналасқан жерді анықтау үшін пайдаланылады, содан кейін жойылады. Мәліметтер Қазақстан Республикасының шегінен тыс орналасуы мүмкін Google серверлерінде өңделеді.
| Атауы | Сервис | Мақсаты | Сақтау мерзімі |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Бір келушіні екіншісінен ажыратады | 2 жыл |
| _ga_<ID> | Google Analytics | Ағымдағы сеанстың күйін сақтайды | 2 жыл |
Google компаниясының деректерді қалай өңдейтіні туралы толығырақ:
6. Жарнамалық cookie файлдары
Біз Веб-сайтта мақсатты жарнаманы көрсету үшін cookie файлдарын пайдаланбаймыз және үшінші тұлғаларға осы мақсатта Веб-сайт арқылы cookie файлдарын орнатуға рұқсат бермейміз. Қазақстан Республикасында темекі өнімдерін жарнамалауға тыйым салынған, және Веб-сайт оны көрсетпейді.
Егер бұл өзгерсе, біз осы Саясатты жаңартамыз, ал жарнамалық cookie файлдары тек Сіздің жеке келісіміңізбен қосылады.
7. Cookie файлдарын қалай басқаруға болады
«Cookie файлдарының параметрлері» терезесі. Веб-сайтқа алғаш кірген кезде барлық міндетті емес cookie файлдарына рұқсат беруге, тек таңдалған санаттарға рұқсат беруге немесе олардан бас тартуға болатын терезе пайда болады. Сіз таңдау жасағанға дейін міндетті емес cookie файлдары орнатылмайды. Шешімді кез келген уақытта әр беттің төменгі жағындағы «Cookie файлдарының параметрлері» сілтемесі арқылы өзгертуге болады; бұрын таңдалған баптаулар терезеде көрсетіледі.
Браузер баптаулары. Кез келген браузерде сақталған cookie файлдарын қарауға және жоюға, оларды жекелеген сайттар үшін немесе толығымен сақтауға тыйым салуға болады. Егер міндетті cookie файлдарына тыйым салсаңыз, Веб-сайт жасты растауды, себетті және жеке кабинетке кіруді есте сақтай алмайды.
Google құралдары. Біздің сайттағы баптауларға қарамастан, Сіз бұл сервистердің барлық сайттарда статистика жинауын өшіре аласыз:
8. Дербес деректер
Біз cookie файлдары арқылы мәліметтерді олар өздігінен Сіздің жеке басыңызды анықтауға мүмкіндік бермейтіндей етіп жинауға тырысамыз. Егер cookie файлдары арқылы алынған мәліметтер дербес деректерге жатса, олар Құпиялылық саясатына және Дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісімге сәйкес өңделеді.
9. Саясатты өзгерту
Біз пайдаланылатын cookie файлдарының немесе қосылған сервистердің құрамы өзгерген кезде осы Саясатты жаңартамыз. Өзекті редакция әрқашан осы бетте жарияланады; редакция күні құжаттың басында көрсетілген.
10. Байланыс
Осы Саясатқа және cookie файлдарын пайдалануға қатысты сұрақтарды «VR46» ЖК-ға жолдауға болады:
Жеке кәсіпкер: Мухтаров Рустэм Нурланович
ЖСН: 910605300019
Мекенжайы: Әл-Фараби даңғылы, 21-үй, 1177 т.е.ү., Алматы қаласы, Қазақстан Республикасы, 050013 (A15E2X1)
Электрондық пошта: contact@bigsmoke.kz
Телефон: +7 778 888 78 81
Қолдау қызметінің телефоны: +7 778 888 68 81
Бұл — аударма. Мәтіндер арасында сәйкессіздік болған жағдайда орыс тіліндегі нұсқа басым болады.