Политика использования cookie
Редакция от 7 октября 2026 года
Настоящая Политика объясняет, какие файлы cookie и аналогичные технологии использует веб-сайт www.bigsmoke.kz (далее — «Веб-сайт»), принадлежащий ИП «VR46», для чего они нужны, как долго хранятся и как вы можете ими управлять. В настоящей Политике слова «мы», «нас» и «наш» означают ИП «VR46».
1. Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере, смартфоне или другом устройстве при посещении веб-сайта. Они позволяют сайту узнавать ваше устройство при переходе между страницами и при повторных визитах, сохранять выбранные настройки и обеспечивать работу отдельных функций.
Файлы cookie, которые устанавливает сам Веб-сайт, называются основными. Файлы cookie, которые устанавливает подключенный сторонний сервис, называются сторонними. Поставщик стороннего сервиса может распознавать ваше устройство не только на нашем Веб-сайте, но и на других сайтах, где используются его технологии.
2. Какие категории cookie мы используем
Файлы cookie на Веб-сайте разделены на четыре категории. Необходимые и функциональные cookie работают всегда — без них сайт или выбранная вами функция не работает. Аналитические cookie необязательны и устанавливаются только с вашего согласия; их можно включить или отключить в настройках. Рекламные cookie не используются.
| Категория | Состояние | Для чего |
|---|---|---|
| Необходимые | Всегда активны | Работа сайта: подтверждение возраста, корзина, вход в личный кабинет, язык и валюта |
| Функциональные | Всегда активны | Встроенные функции, которые вы открываете сами, — например, карта на странице «Контакты» |
| Аналитические | Выключены, пока вы не дали согласие | Обезличенная статистика посещаемости и использования сайта |
| Рекламные | Не используются | — |
3. Необходимые cookie
Эти файлы устанавливает сам Веб-сайт. Они не используются для рекламы и не передаются третьим лицам. Заблокировать их можно только в настройках браузера, но тогда сайт не сможет запомнить подтверждение возраста, корзину или вход в личный кабинет.
| Название | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| BIGSMOKE_CONSENT | Сохраняет ваш выбор аналитических cookie | 1 год |
| BIGSMOKE_AGE_OK | Запоминает, что вы подтвердили возраст 21+, чтобы вопрос не появлялся на каждой странице | 1 год либо до закрытия браузера — по вашему выбору в окне подтверждения |
| BIGSMOKE_DOB | Хранит указанные вами месяц и год рождения, чтобы открывать фотографии товаров с возрастным ограничением; день рождения не сохраняется | 1 год |
| BIGSMOKE_CART | Хранит содержимое корзины, если вы не вошли в личный кабинет | 1 год |
| BIGSMOKE_WISHLIST | Хранит список избранного, если вы не вошли в личный кабинет | 1 год |
| NEXT_LOCALE | Запоминает выбранный язык сайта | 1 год |
| NEXT_CURRENCY | Запоминает выбранную валюту отображения цен | 1 год |
| BIGSMOKE_ACCESS | Подтверждает вход в личный кабинет | около 15 минут, обновляется автоматически |
| BIGSMOKE_REFRESH | Продлевает вход в личный кабинет без повторного ввода пароля | 7 дней |
Файлы BIGSMOKE_CART, BIGSMOKE_WISHLIST, BIGSMOKE_ACCESS и BIGSMOKE_REFRESH недоступны скриптам на странице и передаются только по защищенному соединению.
4. Функциональные cookie
На странице «Контакты» встроена карта Google Maps, которую предоставляет Google LLC. Когда карта загружается, Google может установить собственные файлы cookie и получить технические сведения о вашем устройстве: IP-адрес, тип браузера, язык. Карта загружается только на этой странице.
Порядок обработки этих данных определяет Google: Политика конфиденциальности Google.
5. Аналитические cookie
На Веб-сайте используется Google Analytics 4 (Google LLC). Сервис загружается только после вашего согласия на аналитические cookie в окне «Параметры файлов cookie». До согласия запросы к Google Analytics не отправляются. Яндекс Метрика не подключена. Рекламные cookie не используются.
Аналитика помогает понимать посещаемость, действия с товарами и обращения. Для заказа передаются только обезличенный идентификатор, сумма и валюта; содержимое заказа и данные покупателя не передаются.
С вашего согласия эти сервисы собирают:
- просмотренные страницы, источник перехода на сайт, продолжительность посещения и глубину просмотра;
- действия с ключевыми элементами сайта: добавление товара в корзину и избранное, переход к оформлению заказа, отправку заказа, нажатие кнопок WhatsApp и «Записаться на дегустацию», использование поиска и фильтров каталога;
- тип устройства, браузер, операционную систему, разрешение экрана и язык;
- приблизительное местоположение — на уровне города, определяемое по IP-адресу.
Мы не передаем в аналитические сервисы ваше имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки или содержимое заказа и не используем запись действий посетителя на странице (Вебвизор и аналогичные функции). Google Analytics 4 не хранит IP-адреса: адрес используется в момент получения данных для определения приблизительного местоположения, после чего удаляется. Сведения обрабатываются на серверах Google, которые могут находиться за пределами Республики Казахстан.
| Название | Сервис | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Отличает одного посетителя от другого | 2 года |
| _ga_<ID> | Google Analytics | Сохраняет состояние текущего сеанса | 2 года |
Подробнее о том, как Google обрабатывают данные:
- Политика конфиденциальности Google
- Как Google использует данные сайтов, на которых установлены его сервисы
6. Рекламные cookie
Мы не используем на Веб-сайте файлы cookie для показа целевой рекламы и не разрешаем третьим лицам устанавливать через Веб-сайт файлы cookie для этой цели. Реклама табачной продукции в Республике Казахстан запрещена, и Веб-сайт ее не показывает.
Если это изменится, мы обновим настоящую Политику, а рекламные cookie будут включаться только с вашего отдельного согласия.
7. Как управлять файлами cookie
Окно «Параметры файлов cookie». При первом посещении Веб-сайта появится окно, в котором можно разрешить все необязательные cookie, разрешить только выбранные категории или отказаться от них. Пока вы не сделали выбор, необязательные cookie не устанавливаются. Изменить решение можно в любое время по ссылке «Параметры файлов cookie» внизу каждой страницы; ранее выбранные настройки будут показаны в окне.
Настройки браузера. В любом браузере можно просмотреть и удалить сохраненные cookie, запретить их сохранение для отдельных сайтов или полностью. Если запретить необходимые cookie, Веб-сайт не сможет запомнить подтверждение возраста, корзину и вход в личный кабинет.
Инструменты Google. Независимо от настроек на нашем сайте вы можете отключить сбор статистики этими сервисами на всех сайтах:
8. Персональные данные
Мы стремимся собирать сведения с помощью cookie так, чтобы сами по себе они не позволяли установить вашу личность. Если сведения, полученные с помощью cookie, относятся к персональным данным, они обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на сбор и обработку персональных данных.
9. Изменение Политики
Мы обновляем настоящую Политику, когда меняется состав используемых файлов cookie или подключенных сервисов. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице; дата редакции указана в начале документа.
10. Контакты
Вопросы о настоящей Политике и использовании файлов cookie можно направить ИП «VR46»:
Индивидуальный предприниматель: Мухтаров Рустэм Нурланович
ИИН: 910605300019
Адрес: проспект Аль-Фараби, дом 21, н.п. 1177, город Алматы, Республика Казахстан, 050013 (A15E2X1)
Электронная почта: contact@bigsmoke.kz
Телефон: +7 778 888 78 81
Телефон службы поддержки: +7 778 888 68 81